Όροι αγοράς & χρήσης

Έκδοση: 10 Νοεμβρίου 2026

Η επιχείρηση

Το ηλεκτρονικό κατάστημα myFOS λειτουργεί από τη MYFOS Ο.Ε. (MYFOS G.P.), ομόρρυθμη εταιρεία με ΑΦΜ 802166490, ΓΕΜΗ 171302706000 και EUID ELGEMI.171302706000. Έδρα: Αγίου Δημητρίου 53, Θεσσαλονίκη, ΤΚ 54632. Επικοινωνία: 2317 005444 · info@myfos.gr.

Προϊόντα, τιμές και διαθεσιμότητα

Οι τιμές είναι σε ευρώ και περιλαμβάνουν τον αναγραφόμενο ΦΠΑ. Τα μεταφορικά και τυχόν αντικαταβολή εμφανίζονται πριν την υποβολή της παραγγελίας. Για προϊόντα που πωλούνται ανά μέτρο ή με ελάχιστη ποσότητα, ισχύουν η μονάδα και η ελάχιστη ποσότητα που εμφανίζονται στη σελίδα τους.

Η διαθεσιμότητα ενημερώνεται και από προμηθευτές. Αν προκύψει έλλειψη ή ουσιώδης απόκλιση, επικοινωνούμε μαζί σας. Δεν αντικαθιστούμε προϊόν ούτε αυξάνουμε χρέωση χωρίς τη συμφωνία σας. Σε αδυναμία εκτέλεσης επιστρέφεται κάθε ποσό που έχει καταβληθεί για το μέρος που δεν εκτελείται.

Υποβολή και εκτέλεση παραγγελίας

Πριν την υποβολή μπορείτε να ελέγξετε και να διορθώσετε προϊόντα, ποσότητες, διεύθυνση, τρόπο πληρωμής και συνολική χρέωση. Η υποβολή δημιουργεί υποχρέωση πληρωμής. Το πρώτο μήνυμα επιβεβαιώνει την παραλαβή της παραγγελίας από το σύστημα. Ακολουθεί επιβεβαίωση εκτέλεσης και ενημέρωση της κατάστασής της. Αν δεν λάβετε email, επικοινωνήστε μαζί μας με τον αριθμό παραγγελίας.

Πληρωμές και παράδοση

Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής εμφανίζονται στο ταμείο. Η πληρωμή κάρτας ολοκληρώνεται στο περιβάλλον της Viva και το κατάστημα δεν αποθηκεύει πλήρη στοιχεία κάρτας. Κατάθεση προσφέρεται όταν εμφανίζονται τα πραγματικά στοιχεία λογαριασμού. Δείτε τις αποστολές και πληρωμές για τη χρέωση και τη διαδικασία.

Για καθυστέρηση ενημερώνεστε και μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας. Εφόσον δεν συμφωνηθεί άλλος χρόνος, ισχύει η νόμιμη προθεσμία παράδοσης έως 30 ημέρες. Ο κίνδυνος μεταφέρεται στον καταναλωτή κατά τη φυσική παραλαβή, με τις προβλεπόμενες από τον νόμο εξαιρέσεις.

Υπαναχώρηση και νόμιμη εγγύηση

Για καταναλωτικές εξ αποστάσεως αγορές ισχύουν το δικαίωμα υπαναχώρησης και τα δικαιώματα συμμόρφωσης που περιγράφονται στις επιστροφές και εγγύηση. Οι εμπορικές εγγυήσεις κατασκευαστών προστίθενται στα νόμιμα δικαιώματα και δεν τα περιορίζουν.

Οι ειδικές διατάξεις προστασίας καταναλωτή αφορούν φυσικά πρόσωπα που αγοράζουν για σκοπούς εκτός επαγγελματικής δραστηριότητας. Για επαγγελματικές αγορές επικοινωνήστε μαζί μας για τυχόν συμφωνία επιστροφής.

Ορθή χρήση και εγκατάσταση

Τηρείτε τις οδηγίες χρήσης και ασφάλειας του κατασκευαστή. Εργασίες ηλεκτρικής εγκατάστασης ανατίθενται σε κατάλληλα αδειοδοτημένο επαγγελματία όπου απαιτείται. Καμία διάταξη δεν αποκλείει ευθύνη ή αναγκαστικά δικαιώματα που δεν επιτρέπεται να περιοριστούν.

Παράπονα και επίλυση διαφορών

Στείλτε το παράπονό σας στο info@myfos.gr αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας. Μπορείτε επίσης να απευθυνθείτε στον Συνήγορο του Καταναλωτή υπό τις προϋποθέσεις αρμοδιότητάς του. Εφαρμόζεται το ελληνικό δίκαιο, με διατήρηση της υποχρεωτικής προστασίας και των κανόνων δικαιοδοσίας του καταναλωτή.

Προσωπικά δεδομένα

Για λογαριασμό, παραγγελίες, newsletter και αποθήκευση στη συσκευή, διαβάστε την πολιτική απορρήτου. Η εγγραφή newsletter είναι χωριστή και προαιρετική.